（1）選擇合適的外包商

       目前有能力提供電子商務(wù)外包的企業(yè)非常悠閑，魚龍混雜，中小企業(yè)在進行商務(wù)服務(wù)外包時，電子商務(wù)外包商選擇的好壞直接關(guān)系到外包業(yè)務(wù)成功與否，所以要對電子商務(wù)外包商有個真實的了解，一般建議找到5到10家電子商務(wù)外包商進行對比考量。選擇外包商，主要有以下幾個指標：①診斷策劃能力工；②整合控制能力；③執(zhí)行管理能力；此外，還應(yīng)全面考慮電子商務(wù)外包商的財務(wù)、信譽、服務(wù)質(zhì)量以及是否熟悉業(yè)務(wù)、價格水平等條件，在審查好各方面因素后，認真簽訂外包合約，作為雙方共同遵守及管理的依據(jù)。

       （2）構(gòu)建全新的經(jīng)營理念

       企業(yè)的經(jīng)營理念要與當今開放、協(xié)調(diào)發(fā)展的潮流相適應(yīng)。這要求主包企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要有戰(zhàn)略眼光、追求變革的決心和相互信任的胸懷，主要包括：

       ①樹立顧客是經(jīng)營中心的觀念；②樹立“雙贏”的企業(yè)合作觀念；③樹立“快速反應(yīng)”競爭理念。

      （3）重組企業(yè)流程

       “外包”需要對企業(yè)流程進行重組。確定一些業(yè)務(wù)由自己完成，一些由外包商完成，要處理好內(nèi)部流程和外部流程的有效結(jié)合問題。重組時，還要充分利用只是經(jīng)濟條件下的信息工具、信息網(wǎng)絡(luò)、及時了解客戶需求，方便快捷地進行企業(yè)間的動態(tài)合作。電子商務(wù)外包需要企業(yè)與外包商緊密聯(lián)系，避免因溝通不及時，導(dǎo)致的突發(fā)狀況。

      （4）提高和保持企業(yè)的核心能力

       對實行外包的企業(yè)來講，不僅做到現(xiàn)有核心能力和承包企業(yè)核心能力的整合，更重要的是還要做到如何鞏固和提升自己的核心能力。企業(yè)在外包服務(wù)的過程中，首先要其各項業(yè)務(wù)進行深入的調(diào)查、研究和分析，哪些是企業(yè)必須自己承擔的核心業(yè)務(wù)，哪些是可以轉(zhuǎn)移給外包商去做的非核心業(yè)務(wù)。企業(yè)只要確定了自己的核心競爭力，并在此基礎(chǔ)上實行業(yè)務(wù)外包，利用外部資源獲得互補型的核心能力，才可能獲得真正的利益，進而增強企業(yè)的競爭地位。實行跨企業(yè)合作管理。電子商務(wù)外包因涉及其他企業(yè)，常與之發(fā)生摩擦，因此不同企業(yè)間的資源整合顯得更為重要。雙方要強調(diào)其目標一致性，考慮局部利益和整體利益的關(guān)系。并在實行過程中通過隨時的協(xié)調(diào)、溝通達到局部利益與整體利益一致。此外，還應(yīng)建立誠實互信的關(guān)系，加強各方的合作與協(xié)調(diào)。通過雙向式的學(xué)習獲得知識交流，便于在各自的領(lǐng)域中發(fā)揮知識結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，進行創(chuàng)造性活動。

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