我們知道，對于一個地區(qū)來說，總有其中一家店生意火爆，并且客戶群體基本固定，也就是我們說的回頭客。只要是有回頭客的企業(yè)一定是品牌形象做的非常好的，對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，把品牌形象豎立起來是非常重要的，也需要保證有回頭客，也就是網(wǎng)站的回訪率。

　　一、要仔細研究用戶來訪的情況：停留頁面、停留時間

　　看用戶瀏覽的是哪一個頁面，是什么內(nèi)容，這就可以了解用戶現(xiàn)在關(guān)心的問題。用戶在某個頁面停留時間的長短可以分析出，這個頁面是否是有用的，用戶停留時間很短，說明該頁面沒有滿足用戶的需要，沒有給他有用的信息，那么就可以在以后的文章中加以改進;如果停留時間很長，說明該頁面可以很多滿足用戶的需要，很有效的留住了用戶，可以發(fā)現(xiàn)該頁面有哪些優(yōu)點，在以后的工作中加以發(fā)揚。

　　二、用戶忠誠度分析:用戶回頭率、用戶訪問深度

　　這是用戶回訪率的體現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)有多少用戶第二次回來訪問，留住了多少用戶。用戶訪問深度就是看用戶在網(wǎng)站深入到哪一級頁面，可以看出網(wǎng)站對用戶的吸引力有多大。通過分析這些數(shù)據(jù)，就可以很直觀的看到網(wǎng)站對用戶回訪存在哪些問題。

　　三、來訪最多的頁面，搜索最多的關(guān)鍵詞

　　哪一個頁面最受用戶的歡迎，哪一個關(guān)鍵詞熱度最高，通過這些可以找到今后內(nèi)容重點做什么，做什么才能滿足用戶搜索的需要。

　　四、真實模擬用戶訪問體驗，從用戶角度發(fā)現(xiàn)存在的問題

　　把自己當(dāng)成一個普通用戶，訪問網(wǎng)站，從用戶的角度去思考，看有哪些問題，有哪些需要網(wǎng)站沒有提供出來，沒有給用戶需要的信息還是服務(wù)。找到其中的不足，發(fā)現(xiàn)其中的問題，這樣才能更好的使網(wǎng)站受到用戶的喜歡。

　　五、做好內(nèi)容優(yōu)化、頁面設(shè)計，給用戶更好的體驗

　　發(fā)現(xiàn)了問題，就積極去改進網(wǎng)站，做好內(nèi)容的優(yōu)化，以更具親和力，更受用戶喜歡的頁面，給予用戶最好的訪問體驗。

　　六、 做好站內(nèi)推薦，引導(dǎo)用戶深入訪問

　　在醒目的位置推薦一些相關(guān)文章，引導(dǎo)用戶深入訪問，增加網(wǎng)站對用戶的黏度。

        如果企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中能把握住以上六點，就可以將公司品牌形象很好的建立起來，從而增加回頭客，提高網(wǎng)站的回訪率。石家莊網(wǎng)絡(luò)公司專業(yè)為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。

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